Dallas et la Relation Client : « les liaisons Impitoyables » – #CXPOP

Dallas est LA série emblématique des 80’s. Son succès fut phénoménal : 14 saisons, des reboots, des récompenses et 83 millions d’américains devant leur poste pour enfin savoir ‘who shot JR’ ! Qui dit mieux ?

Vous connaissez forcément la famille Ewing et son « univers impitoyable », et pourtant vous n’aviez jamais réalisé à quel point cette série pouvait être source d’inspirations pour la Relation Client : c’est ce que vous révèle ce nouvel épisode du #CXPOP 

Sans Stetson ni Santiag, François Julia vous dit tout sur les liens qui existent entre les deux !