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Les Experts du Gala 2026, Thibaud Arend Genesys

Les Experts du Gala 2026, Thibaud Arend Genesys

14 septembre 2026
Un grand merci aux 28 partenaires de cette soirée dont Genesys représenté par Thibaud Arend qui nous dit quelques mots au micro d’ANews Expérience Client.
Les Experts du Gala de l'Experience Client
Les Experts du Gala 2026, Tancrede Le Merrer Mayday

Les Experts du Gala 2026, Tancrede Le Merrer Mayday

14 septembre 2026
Un grand merci aux 28 partenaires de cette soirée dont Mayday représenté par Tancrède LE MERRER qui nous dit quelques mots au micro d’ANews Expérience Client.
Les Experts du Gala de l'Experience Client
Les Experts du Gala 2026, Philippe Laulanie CB

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14 septembre 2026
Un grand merci aux 28 partenaires de cette soirée dont CB représenté par Philippe Laulanie qui nous dit quelques mots au micro d’Anews Expérience Client.
Les Experts du Gala de l'Experience Client
Les Experts du Gala 2026, Yves-Marie Bouedo Allobrain

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14 septembre 2026
Un grand merci aux 28 partenaires de cette soirée dont Allobrain représenté par Yves-Marie-Bouedo qui nous dit quelques mots au micro d’Anews Expérience Client.
Les Experts du Gala de l'Experience Client
Les Experts du Gala 2026, Stuart Dorman de Sabio

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14 septembre 2026
Un grand merci aux 28 partenaires de cette soirée dont SABIO représenté par Stuart DORMAN qui nous dit quelques mots au micro d’ANews Expérience Client.
Les Experts du Gala de l'Experience Client
Sanctions pour interfaces truquées

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10 septembre 2026
Dans l'émission “Au nom de la loi”, Blandine Demnard explique qu’en cas de contrôle par les autorités, le recours à ces pratiques trompeuses expose les entreprises à de lourdes sanctions financières et à une mauvaise réputation.
Au Nom de la Loi
Michaël Buczynski : Un bâtisseur de l’Expérience Client

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10 septembre 2026
Une entrevue intime entre Daniel Arandel et Michaël Buczynski.
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Accélérer, toujours et encore : la vitesse est-elle une bonne métrique ?

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22 juin 2026
#CXNRV
Pourquoi les incivilités ne sont pas seulement un problème de comportement.

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11 mai 2026
#CXNRV
Pourquoi opposer IA et humain n’est pas la bonne approche.

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12 mars 2026
#CXNRV

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All4Customer CANNES - One to One Premium Meetings

All4Customer CANNES : le salon One to One Premium Meetings dédié au CX, à l'IA, au Digital Marketing et à la Data pour les entreprises, le e-commerce et le retail 3 jours de business ultra-qualifié au cœur de Cannes, où des Hosted Buyers aux projets concrets et validés rencontrent les fournisseurs les plus innovants du marché lors de rendez-vous One to One ciblés, pré-organisés de 15 minutes sur leur stand.

Printemps des études | Clients Intelligence & Strategy & Summit

Dédié aux fonctions Etudes, CX, Communication et Marketing, le Printemps des études est le rendez-vous professionnel représentatif de la diversité de la profession, véritable outil pour appréhender la dimension innovante du secteur, et être une aide à la décision et à l’action pour les annonceurs. Une large palette de contenus y est proposée : 74 conférences et rendez-vous, 3 Ateliers Expertise Benchmark, 2 Conférences Témoignages et Retours d’Expérience, 1 matinée dédiée à la Social...

Elu Service Client de l'Année : Remise des prix

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