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Nicolas Bordas partage "Des idées qui sauvent"
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Nicolas Bordas partage "Des idées qui sauvent"
27 mai 2026
Après une belle carrière dans la publicité, Nicolas Bordas, est conseil en communication et fondateur de l’agence Idealist Paris...
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Sylvain DE LY, actualité et perspectives chez FEEDAE
27 mai 2026
Lors du Salon All4Customer Paris, notre équipe était présente pour capter l'ambiance de cet événement et en a profité pour interviewer certains des acteurs clés de l'expérience client.
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#13 Un seul mot qui ne s'use jamais : merci !
27 mai 2026
Un des effets WoW les plus sous-utilisé, c'est le "Merci"
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Usage CX de l'IA au Maroc
27 mai 2026
Le premier observatoire de l’expérience client, réalisé par Concentrix et Ipsos...
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27 mai 2026
L’invité d’Avis d’Expert est aujourd’hui Claudine Cherfan, Chief Revenue Officer de Vocalcom...
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Quand l'IA dérape : qui est responsable ?
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All4Customer 2026 : Patrick MAZOYER, actualité et perspectives chez YAMPA
25 mai 2026
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11 mai 2026
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12 mars 2026
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20 mai 2025
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Marie-Louis Jullien : Le chef d’orchestre qui transforme les pépins en pépites
7 mai 2026
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