Influenceurs de l’XP Client – Apprendre la gestion des moments difficiles aux équipes

Publié le 28 mai 2021


Table ronde de clôture des Agora Live et non des moindres. Quatre influenceurs, Thierry Spencer, auteur du blog Sens du Client, Ludovic Nodier, Elu Service Client de l’Année, Thierry Chamouton, Directeur général de l’INRC et Marie-Louis Jullien, Délégué Général de l’AMARC ont répondu présent pour nous exposer leur vision et partager leur expérience sur une culture managériale faite d’écoute, de bienveillance et de pragmatisme. Un contenu à consommer sans modération par les temps qui courent.

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