Il incarne une vision de l’Expérience Client construite dans la durée, où la simplification des parcours, la fluidité des interactions et le respect du temps client sont des priorités. Préparateur et fin anticipateur, Emmanuel allie rigueur, humilité et sens de la transmission. Un professionnel engagé et guidé par une conviction forte : la confiance et l’humain demeurent le socle indispensable de toute relation durable.
