Baromètre de l'expérience patient
Baromètre de l'expérience patient
L’Institut Français de l’Expérience Patient (IFEP) présente son 6 ème baromètre qui évalue l’intégration de l’expérience patient dans les établissements de santé.
A noter une augmentation constante de la connaissance du concept avec 71% des professionnels de santé qui ont entendu parler d’expérience patient.
67% des établissement ont commencé à travailler sur le sujet et 82% des professionnels perçoivent une prise en compte positive du ressenti des patients et de leurs familles.
Eric LESTANGUET