Enjeux de l’expérience client – Épisode 2 – Décryptage
Quels sont les enjeux réels en 2024 de l’expérience clients, quel est l’impact pour le business et comment distinguer le vrai du faux ?
Thierry Chamouton et Eric Dadian sont les invités de Céline Forest.

![Les Conférences du Before Disrupt : La transformation technologique se prépare [Bouygues Telecom/Kisio]](/images/community/c202d748-32f8-ef11-90cb-000d3aabc8c7/entity/Article/0966b54e-7ad4-f111-bf5b-6045bd98dbcb/thumbnail/les-conferences-du-before-disrupt-la-transformation-technologique-se-prepare-bouygues-telecom-kisio-.webp?mh=260&stamp=2026-11-02T16%3A30%3A50.35)


