On recrute « n’importe qui » ? N’importe quoi ! – #CXNRV
La relation client est un métier de femmes et d’hommes, engageant et exigeant :
Pourquoi vouloir encore en galvauder le recrutement ?
La formulation « on peut recruter n’importe qui » est tenace mais est-elle vraie ou fausse, bien ou mal ?
Certains peuvent-ils encore parler de ces postes comme d’un job plutôt que d’un métier ?
Et quel impact de l’#IA dans tout ça ?
Chloe Beauvallet et François Julia répondent à toutes ces questions dans un nouvel épisode du #CXNRV pour mieux tordre cette idée reçue qui en énerve plus d’un.
Vous aussi, non ?
Directeur de la publication : Michaël Lejard
Directeur de rédaction : Alexandre Carré
Éditeur : Agora Médias, une activité d’Agora Managers Groupe

![Les Conférences du Before Disrupt : La transformation technologique se prépare [Bouygues Telecom/Kisio]](/images/community/c202d748-32f8-ef11-90cb-000d3aabc8c7/entity/Article/0966b54e-7ad4-f111-bf5b-6045bd98dbcb/thumbnail/les-conferences-du-before-disrupt-la-transformation-technologique-se-prepare-bouygues-telecom-kisio-.webp?mh=260&stamp=2026-11-02T16%3A30%3A50.35)


