JT Agora News – Les dernières innovations en matière d’expérience client

Dans le JT du 7 septembre, retrouvez les actus suivantes :

• [Portugal] Auchan Retail emploie des robots mobiles pour mieux gérer les stocks
• [Solution de paiement] « Alex, pay for gas ! » Une solution de paiement en station essence pour la version auto d’Echo
• [Retail] La marketplace Drizly lève 50 millions de dollars
• [CRM] Salesforce améliore Field Service avec une touche d’intelligence artificielle
• [Concept] IKEA lance son Atelier de Conception à Nice
• [Expérience parents] Google aide désormais les parents à choisir les bonnes applications éducatives
• [Gestion immobilière] Orpi signe avec ChouetteCopro
• [Insolite] Une charte pour démasquer l’humeur des clients