Absence de nouveauté dans l’expérience client ! – #CXNRV

Et vous, ça vous énerve ?

Retrouvez Chloé Beauvallet et François Julia dans #CXNRV,

L’émission où ils s’agacent de toutes ces questions et réponses de l’Expérience Client qui ont une fâcheuse tendance à tourner en rond.

Au travers d’échanges thématiques, ils proposent une autre lecture de ces sujets et confrontent leurs convictions sur les moyens d’avancer.

Avec une certitude : si la Relation Client énerve, c’est avant tout parce qu’elle passionne !