La relation client à l'heure suisse
L’industrie suisse du luxe doit aussi renforcer le lien avec des consommateurs toujours plus exigeants.
Norton Peak, nouvelle marque horlogère valaisanne a choisit pour cela de faire du client un partenaire.
Ainsi chaque montre intègre un QR code réservé aux acheteurs-actionnaires valorisant ainsi l’objet via une plateforme de services et d'échanges.
Acheteurs-actionnaires car Norton Peak propose aux 1000 premiers clients de détenir collectivement 50% du capital de la marque !
Un changement culturel transformant l’acte d’achat en engagement durable avec la marque!
Une petite idée du prix: le NP Chrono 43 est proposé à 7200 francs suisse (somme à peu près équivalente en €), assurance “all risk” bien entendu incluse…
Eric LESTANGUET

![Les Conférences du Before Disrupt : La transformation technologique se prépare [Bouygues Telecom/Kisio]](/images/community/c202d748-32f8-ef11-90cb-000d3aabc8c7/entity/Article/0966b54e-7ad4-f111-bf5b-6045bd98dbcb/thumbnail/les-conferences-du-before-disrupt-la-transformation-technologique-se-prepare-bouygues-telecom-kisio-.webp?mh=260&stamp=2026-11-02T16%3A30%3A50.35)


