Marie Mallez et Alexandre Carré détaillent tous les nouveaux business de modèles circulaires et « durables » qui font évoluer le visage du commerce actuel.
Dans cette 1e partie sur la seconde main, on découvre qu’elle est devenue une source de revenus, mais qu’elle est aussi une stratégie d’acquisition et de fidélisation de la clientèle, intégrée par les marques.
Invitée : Cécilia Bonnor, Directrice Expérience Client d’Altarea Commerce
