Alors que l'industrie du luxe traverse une période délicate, une étude de Kantar éclaire le besoin des clients notamment les plus jeunes qui réclament de l'émotion et de l'innovation.
A retenir dans les chiffres clés:
67% sont prêtes à sanctionner une marque qui échouerait sur le plan environnemental,
17% pratiquent le co-luxing (achats groupés entre amis pour un usage partagé),
84% estiment que le luxe est avant tout une expérience incroyable en magasin
Eric LESTANGUET
