NICE interactions 2024 – Les Incontournables de l’expérience client
L’équipe d’ANews Expérience Client vous emmène à cette journée, pour découvrir les secrets et bonnes pratiques sur les mises en pratiques les plus pertinentes des technologies qui transforment vos métiers : IA générative, agent augmenté, gestion des connaissances, gestion des parcours omnicanaux.
Reportage Roman Pons Pradès & Eric Lestanguet

![Les Conférences du Before Disrupt : La transformation technologique se prépare [Bouygues Telecom/Kisio]](/images/community/c202d748-32f8-ef11-90cb-000d3aabc8c7/entity/Article/0966b54e-7ad4-f111-bf5b-6045bd98dbcb/thumbnail/les-conferences-du-before-disrupt-la-transformation-technologique-se-prepare-bouygues-telecom-kisio-.webp?mh=260&stamp=2026-11-02T16%3A30%3A50.35)


