AG2R LA MONDIALE se distingue lors de la 22e édition des Argus d'Or de l'assurance en remportant le prestigieux prix dans la catégorie « Gestion de la relation client – Fidélisation BtoB / BtoC », ainsi que le prix spécial Innovation IA.
C'est le projet Almia Sales qui a fait l'unanimité auprès du jury. Cet écosystème d'intelligence artificielle agentique fluidifie le quotidien des forces commerciales et réinvente l'expérience client grâce à une automatisation intelligente et ultra personnalisée.
Une distinction forte qui confirme que l'avenir de la relation client dans l'assurance passe par une synergie réussie entre l'humain et l'IA technologique. Félicitations aux équipes ! 👏
Eric LESTANGUET
