Poussée par une passion pour la connexion humaine et la relation client, Chloé Beauvallet nous raconte son incroyable parcours professionnel. « Je trouve qu’une spécificité de la relation client, c’est qu’il y a assez peu de secrets. On fait tous face aux même questions, donc on n’a pas forcément les mêmes réponses. Le benchmark et le partage est facilité. »
Découvrez la richesse de ses expériences ainsi que sa vision sur l’avenir de l’expérience client, qui est dans la direction générale de l’entreprise, affirme-t-elle.
