Clients fantômes : le voile est levé

Publié le 12 septembre 2025 par Romy Le Dahéron

Des petits fantômes qui font des grimaces

La pénalité pour les “no-show” dans les restaurants au Quebec a été confirmée cet été. Les établissements devront utiliser une plateforme de réservation pour imposer l’amende de 10$. Cette technologie devra être utilisée pour transmettre une confirmation de sa présence « dans un délai de 6 à 48 heures avant l’heure prévue » avec également un « hyperlien permettant d’annuler facilement la réservation ».

Eric LESTANGUET

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