Le JT de l’Expérience Client – novembre 2024
Au sommaire du JT présenté par Alexandre Carré
Avis clients sur les promotions catalogues Retenir ses talents n’est pas du luxe Baromètre de l’expérience collaborateur Marques employeurs les plus performantes Les robots de livraison passent à la vitesse supérieure Pour une relation client béton dans le bâtiment Au Canada, les banques remontent la pente de la satisfaction Canidé-xperience client a New-York Évènements : Xpérience France 2024 Genesys Nominations L’invité du mois : Franck Mayans, content manager Majorel pour la revue CO-LAB N°3 Le livre du mois : 1000 bonnes nouvelles pour voir le monde autrement