Le tour de l’actu de l’expérience client en 5 min – Digital JT

Publié le 15 septembre 2021

Sommaire :

Tech – Record de levée battue en 2021 pour la French Tech
Restauration – McDonald’s fait de l’expérience client un sujet stratégique
Croissance externe – Contentsquare rachète Hotjar
FAI – Attention sur une arnaque qui usurpe le service client
Mobilité – L’abonnement automobile pourrait représenter 40 milliards de dollars d’ici 2030
Inclusion et expérience collaborateur – Un café embauche des personnes handicapées pour piloter des robots serveurs
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