Le JT de l'Expérience client - avril 2025

Publié le 4 avril 2025 par Hervé Richal

SOMMAIRE

  • Où en sont les Français avec l’IA ?
  • BNP réduit drastiquement la voilure de son réseau physique
  • Simplification administrative, le retour !
  • Nuit de luxe dans le ciel
  • Lissac en met plein la vue pour l’expérience client sur mesure
  • Coffee Car contre Coffee Shop
  • IA comme Inspection Age
  • Nominations
  • L’Invite du Mois : Carole Sasson, Directrice de Cocedal Conseil et des Trophées Qualiweb
  • Le Livre du Mois : Le Management selon les Animaux

Le JT est présenté par Alexandre Carré

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