Portrait#3 Jean-François Oberhauser, Directeur Stratégie de l’Expérience Client – Orange (marché BtoB)

L’expérience client possède parfois des contours plus poreux que d’autres disciplines. Et offre toute sorte de parcours. Jean François Oberhauser a consacré plus de 20 ans à s’engager pour le client et ainsi transformer l’entreprise, à coups de formation, de projets et d’exploitation de la data. « Portrait » vous retrace un parcours riche et une personnalité qui l’est tout autant.