JT de l’Expérience Client – Juin 2024
Au sommaire :
- Retour sur le Gala de l’expérience client,
- Mobilisation générale pour les JO
- Les séniors plus agacés que les jeunes par les services client
- Chat GPT aux urgences
- 2,5 millions de PV, mais pas pour excès de vitesse
- Clients mystère et inflation
- Top 20 des entreprises les plus conviviales en Belgique
- Évènements : Retour sur les Sabio Community Days
- Vie des affaires/nominations
- Le livre du mois