JT de l’Expérience Client – Juin 2024

Au sommaire :

• Retour sur le Gala de l’expérience client,
• Mobilisation générale pour les JO
• Les séniors plus agacés que les jeunes par les services client
• Chat GPT aux urgences
• 2,5 millions de PV, mais pas pour excès de vitesse
• Clients mystère et inflation
• Top 20 des entreprises les plus conviviales en Belgique
• Évènements : Retour sur les Sabio Community Days
• Vie des affaires/nominations
• Le livre du mois