Valoriser ses collaborateurs, le levier indispensable de la satisfaction client chez La Redoute

Publié le 29 septembre 2021


*Retrouvez dans cette émission proposée par Agora Managers, Jean-Marc Pénelaud, Directeur de la Relation Client – La Redoute, exprimer vision et concrétisations sur le sujet de l’expérience collaborateur. Un sujet tout en miroir avec l’expérience client.

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