Une dictée ça vous fait peur ?
Vous aussi vous appréhendiez cet exercice lorsque vous étiez petit ? Dans cette nouvelle émission nous allons vous faire aimer la dictée mais pas n’importe laquelle, celle de la relation clients !
Un événement unique en son genre qui allie maîtrise de l’orthographe et excellence dans la relation client.
Céline Forest reçoit Thierry Spencer, co-organisateur et fondateur du blog Le Sens du Clients, Christophe Bégué, directeur de la relation client chez LDLC, et Sébastien Poiblanc, directeur des opérations expérience client chez MACIF.
![Les Conférences du Before Disrupt : La transformation technologique se prépare [Bouygues Telecom/Kisio]](/images/community/c202d748-32f8-ef11-90cb-000d3aabc8c7/entity/Article/0966b54e-7ad4-f111-bf5b-6045bd98dbcb/thumbnail/les-conferences-du-before-disrupt-la-transformation-technologique-se-prepare-bouygues-telecom-kisio-.webp?mh=260&stamp=2026-11-02T16%3A30%3A50.35)
