La dictée de la relation client – Les Incontournables de l’Expérience Client
Pour la semaine de la relation client en fête, Thierry Spencer et Michael Hiroux, Directeur général d’Orthodidacte-Educlever ont concocté une dictée en ligne dédiée uniquement aux professionnels du secteur.
Cette épreuve sera en direct vendredi 6 octobre à midi.
ANews Expérience Client a interviewé Michael Hiroux sur le contenu de cette dictée.
Un reportage de Sandra de Almeida