L’humain et l’IA : la tête et les jambes de l’expérience client ? avec VERINT

La montée en puissance de l'IA pose une question essentielle : comment préserver l'humain tout en gagnant en performance ? 

Au programme de ce webinaire : 

• L'IA au service des conseillers : micro-formations, gain de temps et efficacité accrue.
• L'impact direct sur l'expérience client : personnalisation, rapidité, fluidité.
• Les garde-fous éthiques et opérationnels pour garantir une relation authentique et préserver l'humain.
  

Avec VERINT, découvrez comment construire dès aujourd'hui le service client de demain et préserver l'humain Alexandre Carré reçoit : Franck ISSAN Account Director France chez VERINT Dhestio BOA-GUEHE Senior Presales Solutions Consulting VERINT