Un ROI x 10 => L’IA Générative : du concept à la performance – Intelcia dans les Mercredis de l’Expérience Client
Comment répondre à une problématique client, développer une solution qui valorise les conseillers tout en développant de la technologie et qui porte ses fruits avec des résultats sensationnels ?
Intelcia et Red by SFR ont formé un duo pour obtenir des résultats très impactants !
Quelle est la genèse du projet, comment ont-ils construit puis déployé ensemble la solution et pour quels résultats ?
Alexandre Carré reçoit Abed Laraqui, Head of Client Development Intelcia et Julien Darriguan, Directeur de la Relation Client Red by SFR.