Retour sur l’étude Verint ECG 2023, où on en est vraiment par rapport à l’étude ECG 2022, quel est l’apport de l’IA et quelle est la valeur de l’automatisation One Workforce Verint ?
Avec Dhestio Boa-Guégé, consultant solutions chez Verint.
Un webinar présenté par Alexandre Carré
