Le World CX Summit 2026 organisé par Anews Expérience Client a été un grand succès partagé avec les partenaires de l’événement engagés et en pointe sur l’expérience client : d’abord Concentrix et aussi Cartes Bancaires CB & WISECOM et encore AlloBrain, Deafi ,Verint & Zendesk
Au cœur du Campus Cyber, ce sommet a démontré que si la technologie gère désormais l'immédiateté, l'empathie humaine reste l'unique levier de différenciation premium. En plaçant l'expérience client au sommet des priorités des Comex, l'événement a permis le partage des meilleures pratiques depuis 4 continents.
Un best of avant la prochaine mise en ligne de l’ensemble des séquences de l’événement international.
